Qui traite vos données ?
GDP Rénovation traite les informations que vous lui transmettez afin de répondre à vos demandes relatives à un projet de rénovation. Vous pouvez nous joindre au +32 475 40 62 49 ou via le formulaire de contact.
Données collectées
Le formulaire peut recueillir votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal, type de travaux et description du projet. Des données techniques de sécurité peuvent être traitées pour lutter contre les envois automatisés.
Finalités et base juridique
Ces données servent à analyser votre demande, vous recontacter, organiser une visite et préparer une proposition. Le traitement repose sur votre demande de mesures précontractuelles et, pour les usages optionnels, sur votre consentement.
Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes chargées du suivi commercial et technique chez GDP Rénovation. Le formulaire utilise Resend pour transmettre la demande par e-mail et Cloudflare Turnstile pour détecter les envois automatisés. Ces prestataires ne traitent les données que dans la limite nécessaire à l’envoi du message et à la protection du formulaire.
Durée de conservation
Une demande sans suite est conservée pendant une durée raisonnable permettant le suivi de l’échange, au maximum trois ans après le dernier contact sauf obligation légale différente. Les documents contractuels suivent les durées légales applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données. Vous pouvez également retirer un consentement à tout moment. Adressez votre demande via le formulaire de contact ou par courrier à l’adresse de l’éditeur. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.
Cookies et mesure d’audience
Le site utilise Umami, un outil de mesure d’audience sans cookies : il compte les pages vues et certaines actions (envoi d’une demande, clic sur le téléphone) de façon agrégée, sans identifier les visiteurs ni les suivre d’un site à l’autre. Cette mesure ne nécessite pas de consentement.
Le site conserve par ailleurs votre choix de confidentialité dans le stockage local du navigateur. Si vous acceptez la mesure d’audience, Google Analytics 4 est chargé pour mesurer les pages consultées et les actions de conversion comme l’envoi d’une demande, le clic sur un numéro de téléphone ou un bouton de contact. Aucune donnée analytics optionnelle n’est envoyée avant votre accord. Vous pouvez retirer celui-ci à tout moment avec le lien « Cookies » du pied de page ; le nouveau choix s’applique aux visites suivantes.
Sécurité
Le site limite sa surface d’attaque grâce à une génération statique, des communications chiffrées, une validation serveur, une limitation des tentatives et une vérification anti-robot. Aucune transmission sur internet ne peut toutefois être garantie sans risque absolu.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’Autorité de protection des données belge après nous avoir contactés.